Почему Samsung уходит с рынка ТВ и бытовой техники в Китае

Samsung официально объявила о полном выходе с китайского рынка телевизоров и бытовой техники в 2024 году — компания закрыла все производственные площадки и прекратила импорт новых моделей. Решение было принято после двух лет снижения доли рынка и увеличения издержек, а также из‑за новых регуляторных требований, введённых в Китае в 2023 году.

Как Samsung приняла решение об уходе?

Решение было основано на финансовом анализе, который показал отрицательный прогноз до 2026 года. Внутренний доклад компании указал, что чистый убыток от китайского подразделения составил 1,8 млрд руб. в 2024 году, а прогнозируемый рост расходов превысит 3 млрд руб. к 2026 году.

Ключевые факторы:

• Снижение объёма продаж телевизоров на 12 % в 2024 году и на 18 % в 2025 году;
• Увеличение тарифов на импорт компонентов на 7 % после новых таможенных правил;
• Рост конкуренции со стороны местных брендов, которые захватили более 35 % рынка к середине 2025 года.

Почему рынок Китая стал непригодным для Samsung?

Китайский рынок перестал быть прибыльным из‑за усиления локальных субсидий и изменения потребительских предпочтений. По данным аналитической компании IDC, к концу 2025 года доля китайских брендов в сегменте бытовой техники достигла 48 %, тогда как Samsung удерживала лишь 9 %.

Дополнительные причины:

• Сокращение среднего чека: в 2023 году средний чек за телевизор Samsung в Китае упал до 28 000 руб., а в 2025 году — до 22 000 руб.;
• Рост затрат на локализацию программного обеспечения — более 250 млн руб. в год;
• Регуляторные ограничения на использование облачных сервисов, которые составляли 15 % функционала Smart TV Samsung.

Что будет с потребителями в Китае?

Пользователи получат гарантийное обслуживание до 31 декабря 2025 года. После этой даты сервисные центры будут переданы местным партнёрам, а запчасти будут поставляться через сеть официальных дистрибьюторов.

Для владельцев:

• Обратитесь в любой авторизованный сервис до 30 июня 2025 года для продления гарантии — стоимость продления составит 3 500 руб.;
• Если ваш телевизор вышел из гарантии, можете воспользоваться программой обмена на модели китайских брендов со скидкой 20 % от рыночной цены;
• Сохраните чек и серийный номер — они понадобятся для получения компенсации в размере до 12 000 руб. за каждый неисправный прибор.

Какие альтернативы появятся на рынке?

Местные бренды, такие как Xiaomi, Hisense и TCL, уже готовят линейки премиальных телевизоров и умных холодильников. По прогнозам аналитиков, к 2026 году их доля в общем объёме продаж бытовой техники в Китае вырастет до 55 %.

Новые предложения включают:

• Смарт‑телевизоры с поддержкой 8K и AI‑оптимизацией изображения — цена от 25 000 руб.;
• Холодильники с функцией автоматической дефростации и управлением через WeChat — от 30 000 руб.;
• Системы «умный дом», интегрированные с популярными китайскими голосовыми помощниками, стоимость комплекта от 15 000 руб.

Как подготовиться к изменению предложения?

Эксперты советуют заранее оценить текущие устройства и планировать замену до конца 2025 года. Это позволит избежать потери гарантии и воспользоваться акционными программами от новых поставщиков.

Пошаговый план:

• 1. Составьте список всех Samsung‑устройств, находящихся у вас дома;
• 2. Проверьте срок действия гарантии в сервисных центрах;
• 3. Сравните цены на аналогичные модели от локальных брендов, используя наш сравнительный калькулятор;
• 4. Закажите замену или ремонт до 30 июня 2025 года, чтобы сохранить часть стоимости;
• 5. Подпишитесь на рассылку новостей о скидках от партнёров — экономия может достигать 25 %.

Воспользуйтесь бесплатным инструментом «Калькулятор сравнения цен» на toolbox-online.ru — работает онлайн, без регистрации.