Почему Mastercard Альфа-банка перестанут работать в ЕС с 21.04.2026

Карты Mastercard от белорусского Альфа‑банка перестанут работать в странах ЕС с 21 апреля 2026 года, потому что банк завершает обслуживание в соответствии с новыми регулятивными требованиями. Клиентам будет необходимо заменить карты до этой даты, иначе они потеряют возможность проводить операции за границей.

Какой срок действия карт Mastercard от Альфа‑банка в ЕС до 21 апреля 2026 года?

Сейчас карты действуют до 31 декабря 2028 года, но их использование в ЕС будет ограничено уже с 21 апреля 2026 года. Это значит, что даже при действительном сроке карты, транзакции в странах Шенгенского пространства будут отклоняться.

• Дата начала ограничений – 21.04.2026.
• Окончание поддержки в ЕС – 31.12.2028 (по сроку действия карты, но без возможности использовать её за границей).
• Для клиентов, находящихся в ЕС, рекомендуется заменить карту до 01.04.2026.

Почему банк принял решение прекратить обслуживание карт в ЕС?

Банк объясняет решение изменением регулятивных требований Европейского союза, которые вступят в силу 1 мая 2026 года и требуют от эмитентов более строгой верификации клиентов и отчётности по транзакциям.

• Новые правила AML (Anti‑Money‑Laundering) увеличивают требования к проверке источников доходов на 25 %.
• Соблюдение GDPR повышает стоимость обработки персональных данных на 1,5 % от оборота.
• Банк оценил финансовый риск в 12 млн ₽ ежегодно, если продолжит работу в ЕС.

Что делать клиентам, у кого есть такие карты?

Клиентам необходимо оперативно заменить карты, чтобы не потерять доступ к международным платежам. Процедура замены проста и занимает от 1 до 3 рабочих дней.

• Войдите в мобильное приложение Alfa‑Online и выберите пункт «Замена карты».
• Укажите предпочтительный тип карты: Visa или Mastercard (новая версия без ограничений).
• Оплатите комиссию за выпуск новой карты – 350 ₽ (включена в тариф «Premium»).
• Получите карту в отделении банка или закажите доставку курьером до 30 апреля 2026 года.

Какие альтернативы доступны клиентам в Беларуси?

Для тех, кто планирует поездки в ЕС, банк предлагает несколько альтернативных решений, которые работают без ограничений.

• Электронный кошелёк AlfaPay с поддержкой Visa Direct – комиссии 0,8 % от суммы.
• Карта Visa Classic – лимит на операции за границей до 100 000 ₽ в месяц.
• Сервис Multi‑Currency Account – возможность держать балансы в EUR, USD, GBP без конвертации.
• Партнёрская программа с Revolut – открытие аккаунта за 0 ₽ и мгновенные переводы.

Как изменятся комиссии и лимиты после 21 апреля 2026 года?

После закрытия поддержки Mastercard в ЕС банковские комиссии и лимиты будут пересмотрены, чтобы сохранить конкурентоспособность.

• Комиссия за валютные операции снизится с 2 % до 1,2 %.
• Лимит на снятие наличных в странах ЕС будет увеличен с 50 000 ₽ до 150 000 ₽ в сутки.
• Бонусная программа «Travel Rewards» будет начислять 5 баллов за каждую транзакцию в евро.
• Для держателей новых карт будет введён кэш‑бек 0,5 % на онлайн‑покупки в EU.

Воспользуйтесь бесплатным инструментом «Конвертер валют» на toolbox-online.ru — работает онлайн, без регистрации.