Аналитика продаж на маркетплейсах: какие метрики отслеживать

Ключевые метрики маркетплейса

Аналитика продаж на маркетплейсе — это не только выручка. Для принятия правильных решений нужно отслеживать минимум 8–10 показателей. Без аналитики вы работаете вслепую и не можете масштабировать прибыльные товары или вовремя снять убыточные.

Обязательные метрики

• Оборачиваемость — за сколько дней продаётся партия (оптимум: 14–30 дней)
• Маржинальность — прибыль после всех комиссий, логистики и возвратов
• Процент выкупа — сколько заказанных товаров реально выкупается (норма: 70–90%)
• CTR карточки — кликабельность в выдаче (целевой показатель: 5–10%)
• Конверсия в заказ — процент посетителей карточки, оформивших заказ (3–8%)

Как анализировать

Создайте еженедельный отчёт по каждому SKU. Сравнивайте текущие показатели с предыдущими неделями и конкурентами. Падение CTR на 20%+ — сигнал менять главное фото. Падение конверсии — проблема с описанием, ценой или отзывами.

Совет: рассчитывайте юнит-экономику каждого товара отдельно. Высокая выручка не равна высокой прибыли. Товар с оборотом 500 000 руб и маржой 5% принесёт меньше, чем товар с оборотом 100 000 руб и маржой 30%.

Наш калькулятор маржинальности для маркетплейсов учитывает все комиссии площадки, логистику, возвраты и хранение для расчёта реальной прибыли.